1.03 Doelstellingen

Met dit Kwaliteitshandboek beogen Luka-leden het kwaliteitsbeleid in het vakgebied van luchtkanaalsystemen te verbeteren.

Zowel de leden, als de geassocieerde leden, zijn zich bewust dat een goed kwaliteitsbeleid een integraal onderdeel is van het te voeren ondernemingsbeleid.

Dit Kwaliteitshandboek geeft een vastlegging van de uitvoeringsnormen die door de leden worden gehanteerd en in overeenstemming zijn met de normen, als genoemd in de bijlage, zijnde een lijst van enkele NEN-EN (Europese) normen, die betrekking hebben op o.a. ventilatie.

Luka-leden hebben zich verplicht hun producten en gemonteerde systemen aan onafhankelijke kwaliteitsinspecties te laten onderwerpen.

Deze inspecties worden uitgevoerd door kwaliteitsfunctionarissen van het onafhankelijke instituut TNO Quality Services B.V. en betreffen vooral:

• de hoedanigheid van de te verwerken materialen, van de producten in bewerking en van de half- en eindproducten;
• de kwaliteit van de geproduceerde en opgeslagen materialen;
• de kwaliteit van de gemonteerde luchtkanaalsystemen;
• het resultaat van de luchtdichtheidsmetingen.

Luka-geassocieerde leden hebben zich verplicht hun producten (appendages) aan onafhankelijke kwaliteitsinspecties te laten onderwerpen.

Deze inspecties c.q. luchtdichtheidsmetingen geschieden door kwaliteitsfunctionarissen van TNO Quality Services B.V. dan wel door erkende, geaccrediteerde nationale c.q. internationale keuringsinstituten en betreffen de meetopstelling, de meetmethode en/of de resultaten van de luchtdichtheidsmetingen.

Luka-leden beschikken over een bedrijfseigen kwaliteitssysteem, gebaseerd dan wel afgeleid van de geactualiseerde ISO 9001.

De installerende leden beschikken over het veiligheidsbeheerssysteem volgens de laatste VCA normering.

Teneinde de vakbekwaamheid van de luchtkanaalmonteurs te verhogen, heeft Luka cursussen ontwikkeld op de niveaus:

• hulpmonteur;
• monteur;
• chefmonteur.

In deze cursussen komen zaken zoals veiligheid, kwaliteitszorg, organisatie, capaciteit, communicatie, rapportage, productkennis, milieu en tekening-lezen aan de orde.

Vakbekwaamheid op de werkvloer is een extra garantie om het kwaliteitsniveau van de lucht-kanaalsystemen verder te verhogen.

De uit de kwaliteitsnormen voortvloeiende kwaliteitseisen zijn éénduidig vastgelegd en worden tijdens alle fasen van uitvoering onafhankelijk gecontroleerd door TNO Quality Services B.V.